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霸气!在京东买到假冒三星配件,京东:我赔3倍

人气:发表时间:2017-09-22

现在越来越多的人在京东上购买东西,其中一个原因是送货速度超快,还有一个重要的原因就是京东上不容易买到假货。

前几天京东CEO刘强东在采访时说到,“我是第一个明码标价并且开具正规收据的人,www.809.com,从第一天开始,我就没有卖过一件假货,所以很快我就积累起口碑。”他说,“我从来没有赚过昧心钱。”

刘强东说的无假货很显然只是针对京东的自营商品。京东第三方店铺就不好说了,肯定还是存在售卖假货的情况。

9月19日,京东的两家第三方店铺“多宝盒数码专营店”和“繁星数码专营店”由于涉嫌出售假冒三星配件受到深圳警方查处。事件发生后,京东方面迅速启动平台的先行赔付机制,对于所有在涉案店铺购买商品的消费者,京东将主动替代商家提供退一赔三服务。京东同时向消费者致歉,并将积极主动承担相应的责任。并且永久拉黑了这两家店铺。

京东其实早就有自觉性,就在9月16日的时候,小米Mix2在京东首发,有300多名用户收到了错误的版本,京东迅速表态, 对于198名购买了256G产品但收到64G产品的用户,京东将为用户更换为256G产品并提供700元京券作为补偿;对于140名购买了64G产品但收到了256G手机的用户,用户可直接保留高配产品,无需退回。为这样的声明点赞!

从这些事情可以看出京东其实是一个挺有担当的企业,尊重消费者,把顾客当作上帝。

估计很多吃瓜群众又觉得好像错过了几个亿。你们怎么看呢?

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